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部署DeepSeek智能問答，和解成功率,、調解配合度打分納入“經(jīng)營者畫像” 全國消協(xié)智慧315平臺正式上線,！
2025-03-15 11:26
經(jīng)過一年試運行，3月15日,，中國消費者協(xié)會打造的“全國消協(xié)智慧315平臺”正式上線啟動,。
記者了解到,，消協(xié)315平臺于2024年3月15日上線試運行,，近期又部署DeepSeek面向消費者實現(xiàn)智能問答，優(yōu)化新增行業(yè)公示,、指數(shù)公示、協(xié)作共治等功能,。自上線試運行以來,，截至今年3月13日,，已經(jīng)接收消費者在線投訴與咨詢585387件,，其中投訴576911件,，已處理510126件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失4.1億元,。
消協(xié)315平臺上的投訴信息公示功能,，包括個案公示、行業(yè)公示和指數(shù)公示,。其中,，個案公示針對經(jīng)營者嚴重損害消
記者了解到,，消協(xié)315平臺于2024年3月15日上線試運行,，近期又部署DeepSeek面向消費者實現(xiàn)智能問答，優(yōu)化新增行業(yè)公示,、指數(shù)公示、協(xié)作共治等功能,。自上線試運行以來,，截至今年3月13日,，已經(jīng)接收消費者在線投訴與咨詢585387件,，其中投訴576911件,，已處理510126件,，為消費者挽回經(jīng)濟損失4.1億元,。
消協(xié)315平臺上的投訴信息公示功能,，包括個案公示、行業(yè)公示和指數(shù)公示,。其中,，個案公示針對經(jīng)營者嚴重損害消
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