近期，在一系列免簽,、退稅政策的推動(dòng)下，外國(guó)游客“中國(guó)游”“中國(guó)購(gòu)”熱情持續(xù)高漲,。

據(jù)國(guó)家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù),，今年端午節(jié)假期入境外國(guó)人中，適用免簽政策入境23.1萬(wàn)人次,，較去年同期增長(zhǎng)59.4%,。多地文旅部門披露的數(shù)據(jù)顯示,，入境游市場(chǎng)持續(xù)升溫，入境消費(fèi)規(guī)模隨之?dāng)U大,。如何將“入境流量”轉(zhuǎn)化為“經(jīng)濟(jì)留量”,，成為擺在文旅業(yè)面前的一道新考題。

南美入境游市場(chǎng)將迎新增量

6月1日起,，中國(guó)的單方面免簽“朋友圈”首次拓展到拉美和加勒比地區(qū)國(guó)家,，包括巴西、阿根廷,、智利,、秘魯、烏拉圭,，目前適用單方面免簽政策來(lái)華的國(guó)家已達(dá)43個(gè)。

首批享受免簽新政的旅客對(duì)入境體驗(yàn)贊不絕口,。6月1日5時(shí)56分,，乘坐馬德里飛深圳航線的巴西籍旅客戈麥斯順利入境，成為深圳機(jī)場(chǎng)口岸首位享受該新政便利的外籍旅客,。“免簽節(jié)約了很多時(shí)間,，我打算和中國(guó)朋友一起到深圳和廣州游玩。”第一次來(lái)中國(guó)的他開(kāi)心地表示,，非常期待體驗(yàn)中國(guó)的高科技產(chǎn)品和豐富的美食,。

當(dāng)日，巴西籍旅客佩斯在杭州口岸入境,，這是他第六次來(lái)中國(guó),，不過(guò)還是第一次免簽入境。“入境體驗(yàn)很絲滑,，我希望巴西的民眾能充分利用新政策來(lái)中國(guó)看看,。”他說(shuō)。另一位來(lái)自阿根廷的旅客同樣為免簽政策點(diǎn)贊：“免簽政策能讓人們更便捷地來(lái)到中國(guó),，我相信更多人會(huì)來(lái)中國(guó)做生意,。”

免簽“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容，為外國(guó)游客提供了更長(zhǎng)停留時(shí)間,、更大活動(dòng)范圍,，滿足他們多樣化需求，日韓游客可以“周五下班來(lái)中國(guó)”短線游,，南美,、拉美游客也能從容安排長(zhǎng)線深度游。

為迎接這波流量,，旅行社積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,。“南美入境游市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)很大的增量,。”春秋旅游入境游相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將充分挖掘上海及長(zhǎng)三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)特色與資源稟賦,，為游客推薦從上海入境再前往義烏國(guó)際商貿(mào)城采購(gòu)等特色新路線,，還會(huì)為商旅客人設(shè)計(jì)參訪跨國(guó)企業(yè)等新項(xiàng)目。

“中國(guó)游”帶火“中國(guó)購(gòu)”

“一定要帶空箱子去中國(guó),！”這是近期海外社交平臺(tái)上的熱門話題,。從北京秀水街到義烏國(guó)際商貿(mào)城，從海南免稅店到深圳華強(qiáng)北,，從冰箱貼,、盲盒等景區(qū)文創(chuàng)到無(wú)人機(jī)、小家電等“中國(guó)制造”新品……高質(zhì)量,、高性價(jià)比,、高科技的中國(guó)制造產(chǎn)品，吸引越來(lái)越多外國(guó)游客在“中國(guó)游”之余專程購(gòu)物,。

在秀水街,，一組澳大利亞游客手里拎著大包小裹，她們不僅買到了絲綢和茶葉,，還定制了西服,，多款文創(chuàng)和電子產(chǎn)品則是“意外收獲”。游客瑞塔在“北京禮物”國(guó)際旗艦店逛了很久,，買到了中國(guó)朋友特別推薦的熊貓?jiān)乇嘲?、非遺絹人和中軸線榫卯?dāng)[件。得知她的中國(guó)行程后,，朋友還請(qǐng)她代購(gòu)手機(jī)殼,、移動(dòng)硬盤、耳機(jī)等,。在秀水街一家商鋪,，她看到不少電子產(chǎn)品價(jià)格十分便宜，手機(jī)殼的價(jià)格是澳大利亞的十分之一,，她忍不住給自己買了好幾件,。

“來(lái)之前做了許多攻略，沒(méi)想到中國(guó)的商品還是讓我驚艷,！”她的行李箱早就塞滿了,，準(zhǔn)備再買個(gè)大箱包——在秀水街，她“一站式”買全了所有心儀的商品,。

美國(guó)博主“Dantethehater”十分喜歡中國(guó)文化,，中國(guó)網(wǎng)友還給他起了個(gè)“美國(guó)大儒”的網(wǎng)名。他來(lái)中國(guó)游玩兩次,，每次都開(kāi)啟逛吃和購(gòu)物模式,。5月末他來(lái)北京游玩了一周,，行李箱里多了幾件小東西——數(shù)據(jù)線和原創(chuàng)IP恐龍玩偶。“我非常喜歡中國(guó)的汽車,，希望有機(jī)會(huì)能在美國(guó)買到,！”他在這次北京之旅期間參觀了一家新能源汽車工廠，新能源車成為他最想買的中國(guó)產(chǎn)品,。

我國(guó)優(yōu)化離境退稅服務(wù),，進(jìn)一步激活“中國(guó)購(gòu)”活力。在位于王府中環(huán)東座三層的“即買即退”集中退付點(diǎn),，不時(shí)有拎著購(gòu)物袋前來(lái)退稅的外國(guó)游客,，化妝品、服裝,、兒童玩具,、箱包等品類都有。“不用去機(jī)場(chǎng)退稅了,，在商場(chǎng)買了就能退,，很方便！”一位新加坡游客領(lǐng)到退稅現(xiàn)金后沒(méi)著急離開(kāi),，他打算再逛逛王府井商圈。

 

激活消費(fèi)潛力需要打通堵點(diǎn)

商務(wù)部此前披露,，2024年,，境外旅客入境消費(fèi)占我國(guó)GDP的比重約為0.5%，而世界主要國(guó)家入境消費(fèi)占GDP比重在1%到3%之間,，入境消費(fèi)增長(zhǎng)潛力巨大,。

目前，各地都在探討如何把外國(guó)游客旅游“流量”變成消費(fèi)“留量”,，紛紛打造入境消費(fèi)新場(chǎng)景,。例如北京宣布將“全鏈條”優(yōu)化升級(jí)入境旅游服務(wù)，在產(chǎn)品供給,、服務(wù)提升,、通關(guān)效率等多方面發(fā)力；四川,、陜西,、云南等旅游大省推出一系列入境游激勵(lì)政策，向游客推介入境游精品線路,。多地文旅部門和旅行社還邀請(qǐng)境外旅行商來(lái)華“嘗鮮”體驗(yàn)新產(chǎn)品新線路,，助推入境游熱度“再上一層樓”。

不過(guò)要持續(xù)釋放入境游活力,，還需要打通一些堵點(diǎn),。目前,，入境游“優(yōu)等生”主要集中在熱門旅游城市，熱度較低的旅游城市涉外旅游業(yè)務(wù)還存在明顯短板,，例如景區(qū)購(gòu)票平臺(tái),、官網(wǎng)缺乏多語(yǔ)言版本,，部分景區(qū)特色文旅產(chǎn)品供給不足,，商戶尚不支持刷外卡支付等。對(duì)此,，多位入境游從業(yè)者建議要加快下沉市場(chǎng)涉外旅游業(yè)務(wù)布局,，從基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)保障,、接待人員等方面打通壁壘,，著力提升對(duì)外接待能力。

創(chuàng)新入境游產(chǎn)品同樣必不可少,。“免簽等利好政策已經(jīng)為入境游搭好戲臺(tái),，接下來(lái)，旅游行業(yè)如何唱好戲至關(guān)重要,。”京騎文化聯(lián)合創(chuàng)始人竇俊杰建議,，旅游業(yè)者尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游要做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)，各地可以依托城市漫步和騎行產(chǎn)品,，圍繞當(dāng)?shù)匚幕厣?、歷史脈絡(luò)、文化熱點(diǎn)等要素,，推出新形態(tài)旅游產(chǎn)品,，讓更多外國(guó)游客感知大美中國(guó)。

圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)客戶端

記者：潘福達(dá)

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