近日,京東七鮮正式啟動(dòng)“繁花計(jì)劃”,為消費(fèi)者帶來包括芍藥在內(nèi)的更多產(chǎn)地直采的應(yīng)季鮮花,。值得一提的是,在為大家?guī)碡S富的商品、更低的價(jià)格基礎(chǔ)上,“繁花計(jì)劃”的“不開花包賠”服務(wù)正式上線,讓消費(fèi)者不再擔(dān)心買到芍藥鐵蛋,真正享受到“又好又快又便宜”的鮮花購買體驗(yàn),。

鮮花的保鮮期短,、運(yùn)輸要求高,傳統(tǒng)零售模式往往難以滿足消費(fèi)者對(duì)即時(shí)性和品質(zhì)的雙重期待。不少消費(fèi)者還經(jīng)歷過網(wǎng)上買來的鮮花,一通精心照料之后卻發(fā)現(xiàn)養(yǎng)不開?這也讓不少消費(fèi)者對(duì)于通過線上買花望而卻步,。

針對(duì)這一消費(fèi)痛點(diǎn),京東七鮮“繁花計(jì)劃”正式推出了“不開花包賠”的服務(wù),。具體來說:京東消費(fèi)者購買明確標(biāo)注“不開花包賠”的芍藥鮮花商品,若在按照養(yǎng)護(hù)說明養(yǎng)護(hù)條件下,花苞在承諾期內(nèi)(7天)花苞開放數(shù)量低于80%,可申請(qǐng)按照商品實(shí)付金額賠付或退款處理。消費(fèi)者可以通過線上或線下進(jìn)行賠付申請(qǐng),平臺(tái)最快20分鐘即可完成審核反饋,并在1-3個(gè)工作日內(nèi)完成賠付,保障消費(fèi)者的權(quán)益,。

與此同時(shí),京東七鮮還充分發(fā)揮即時(shí)零售優(yōu)勢(shì),將生鮮領(lǐng)域的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引入鮮花賽道,實(shí)現(xiàn)最快30分鐘極速達(dá)的配送時(shí)效,確保鮮花的新鮮度,讓消費(fèi)者可以在最短時(shí)間內(nèi)收到新鮮的鮮花,。

在即將到來的玫瑰花上市季中,京東七鮮“繁花計(jì)劃”也將通過產(chǎn)地直采、源頭包銷等模式整合鮮花供應(yīng)鏈資源,并從商品,、價(jià)格,、服務(wù)三個(gè)維度全面發(fā)力,為消費(fèi)者帶來更多更好的鮮花商品。