今天是3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，針對(duì)不少旅客反映在第三方購(gòu)票渠道購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí),，出現(xiàn)“機(jī)票價(jià)格與行程單不一致”“多收退改手續(xù)費(fèi)”“對(duì)免費(fèi)特殊服務(wù)加收費(fèi)用”等情況,，國(guó)航等多家航空公司推出機(jī)票信息查詢(xún)驗(yàn)證功能，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。

旅客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后,，可登錄航空公司官方App或微信小程序，輸入相關(guān)信息,，進(jìn)行客票驗(yàn)真,、票價(jià)稅費(fèi)查詢(xún)。如發(fā)現(xiàn)查詢(xún)結(jié)果與實(shí)際不符,，可通過(guò)航空公司官方App或撥打相關(guān)航空公司客服熱線(xiàn)進(jìn)行反饋,。一經(jīng)查實(shí)，航空公司將為旅客墊付相應(yīng)的差價(jià)損失,，并按照相關(guān)協(xié)議對(duì)涉事單位采取追責(zé)措施,。

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