在昌平公安分局東小口派出所,，有這樣一位社區(qū)民警,，他年近花甲，但工作起來依然像個小伙子,，渾身充滿干勁,。他走遍轄區(qū)的每一條大街小巷，傾聽百姓煩惱,，為群眾排憂解難,，他便是曹發(fā)貴。近日,，還差一年退休的曹發(fā)貴看到有人掉進冰窟窿,，毫不猶豫地跳入冰水救人。面對“是否害怕”的追問,，這位59歲的老民警的話樸實而又堅定,，“我是警察，我不害怕,，也不能害怕,。”
“有口音不影響我給老百姓辦事”
2006年，曹發(fā)貴從武警部隊轉業(yè)參加公安工作,，一晃眼,，已經(jīng)在社區(qū)民警崗位上工作了19個年頭。“那時候剛開始做入戶工作,，有的村民聽我口音重不給我開門,。”剛到社區(qū)時，不知多少次,，曹發(fā)貴滿懷熱忱地前去交流,，卻只能吃閉門羹。
敲不開群眾家門,，就沒法做群眾工作,。為了能和村里百姓搭上話，曹發(fā)貴一有時間,，就和大家聚在一起聊聊家常,，分享山西老家的風土人情,，講述部隊里的生活點滴。漸漸地,，也就和村民熟絡了起來,。群眾的家門敲得開了，群眾工作也做得開了,，濃烈的鄉(xiāng)音反倒讓曹發(fā)貴與村民拉近了距離,。“我有口音，慢點說就是了,，不影響我給老百姓辦事,，”曹發(fā)貴說道。
在蘭各莊村,，年近八旬的馮奶奶平時有撿廢品的習慣,，積攢的廢品堆在樓道里，影響其他住戶通行,。曹發(fā)貴了解情況后,，立即上門走訪。“我聽不懂你說話,，你走吧,！”第一次上門，馮奶奶的抵觸情緒讓原本不順暢的溝通變得更加艱難,。但曹發(fā)貴沒有放棄,，他耐心地跟馮奶奶解釋道：“大娘，我是咱社區(qū)民警,，我慢點說,。”
“面對老百姓，要多上門,、多了解,、多溝通，把工作做實,，老百姓才會信任你,。”曹發(fā)貴深知，單純讓老人清理廢品治標不治本,。他主動聯(lián)系居委會,，定期上門走訪，并幫助馮奶奶把廢品賣掉貼補家用,。這樣一來,，既消除了樓道的安全隱患，又照顧到了老人的生活習慣。
在蘭各莊村,，排查整治出租房屋的安全隱患是重中之重,。工作中，曹發(fā)貴探索建立“一戶一群”管理制度,，通過組建房東聯(lián)系群，實時掌握每家每戶的出租情況,，實現(xiàn)了人口管理的動態(tài)化,、精準化。同時,，他深入分析轄區(qū)內(nèi)潮汐上班族,、房東、門店經(jīng)營者等不同人群特點,，總結摸索出了“錯時入戶走訪法”,，既做到了入戶安全宣傳的無死角，還能及時了解社情民意,，第一時間為群眾解決實際困難,。在他的管理下，轄區(qū)的治安狀況顯著改善,，發(fā)案率連續(xù)多年呈下降趨勢,。
“警情就是命令，時間就是生命”
平日里,，曹發(fā)貴是百姓的“貼心人”,；危難時，也能做好百姓的“守護神”,。今年年初,，曹發(fā)貴經(jīng)歷了人生中最危險的一次出警。
“現(xiàn)場情況比較復雜，一男的離岸邊挺近,，但是被冰碴子圍住了,，走不過來！湖心處有一女子在呼救，我一看,，邊上還有三個孩子,。”曹發(fā)貴回憶，他來不及思考,，一把扯下警用棉服,，穿著單衣就往湖里走?？蓻]走幾步,，齊胸深的湖水讓他立馬意識到，蹚水救人行不通,。“不知道水有多深,，不能硬闖。”
“快遞繩子,！先把他拽上來,，湖中間的我去救。”危急時刻,，曹發(fā)貴趕忙變換思路,，套上救生圈，跑到冰面較厚的一側,，俯身貼緊冰面,，手腳并用向湖心爬行。10米,、5米,、2米······看著落水者凍得馬上要失去知覺，曹發(fā)貴立馬躍入湖中,，用雙臂奮力將女子和孩子托舉上岸,。
經(jīng)過近20分鐘的艱難營救，曹發(fā)貴與岸邊輔警,、群眾配合,，將落水者全部救上岸，并送往醫(yī)院進行救治,。
“警情就是命令,，時間就是生命。”想起那天的經(jīng)歷,，曹發(fā)貴說,，“在湖里面就想著趕緊把娃撈上來，沒覺得冷,。上來后才覺得身上像針扎一樣疼,。”
還有一年,，曹發(fā)貴就要退休了。“只要群眾需要,，我就會一直干下去,。”對于曹發(fā)貴來說，退休不是終點,，而是另一種形式的延續(xù),。他就像一顆永不生銹的螺絲釘，緊緊地釘在社區(qū)這片土地上,，貢獻著自己的力量,，也激勵著更多的人在為人民服務的道路上奮勇前行。
來源：北京日報客戶端
記者：徐慧瑤
流程編輯：U073
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