3月3日，2025阿里巴巴公益榜揭曉,。檸檬寶寶關愛行動,、閑魚公益寶貝,、餓了么“助老e餐”數(shù)字化社區(qū)服務等13個項目獲獎,。

2015年,，阿里巴巴號召員工每年每人完成3小時公益志愿時,，并在第二年開展“阿里巴巴公益榜”評選,。從這份榜單里,，走出了螞蟻森林,、團圓系統(tǒng)、鄉(xiāng)村特派員、高德無障礙導航,、醫(yī)療AI多癌早篩公益項目等一系列公眾熟悉的公益項目,。

今年公益榜現(xiàn)場，也收到阿里巴巴公益一號志愿者馬云發(fā)來的寄語：“不是公益需要我們,，而是我們需要公益,；不是我們給公益帶來了什么，而是公益改變了我們,。下一個十年,，讓我們繼續(xù)人人三小時。”

 

十年,，員工公益蓬勃發(fā)展

阿里巴巴公益榜是阿里的年度公益大獎,，肇始于2015年馬云的一封內部信。

在那封名為《期待你的禮物》的全員信中,，馬云號召員工每年每人完成3小時公益志愿時,。隨后，公司決定在每年的3月3日舉辦公益榜,，并由員工票選評審出誕生于公司內部的優(yōu)秀公益項目和個人,。

可以說，這封信拉開了阿里巴巴全員公益的序幕,，也讓阿里公益打上了員工公益為底色的鮮明特征,。

2016年，一群阿里員工不算工時,、不計報酬,、全力協(xié)助公安部開發(fā)兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺“團圓系統(tǒng)”。項目運行8年,，全社會共同參與,，成功累計找回5132名兒童。

2017年公益榜獲獎項目“螞蟻森林”卷起“偷能量”的旋風,。8年多來,，數(shù)億人在手機里澆水種樹，螞蟻森林捐資種下 5.48 億棵樹,，這些樹,，成了全民參與中國沙漠化防治的一部分。

 

配圖：上山,、下地都是阿里巴巴鄉(xiāng)村特派員的必修課,。圖為阿里鄉(xiāng)村特派員高泉（圖右）和老鄉(xiāng)一起豐收

2019年，阿里開始派出一批員工扎根鄉(xiāng)村一線,，探索鄉(xiāng)村與互聯(lián)網(wǎng)結合的新模式,。截至目前已累計派出32名”鄉(xiāng)村振興特派員“,，用扎實投入，為鄉(xiāng)村帶去實實在在的幫助,。

據(jù)了解,，十年間，阿里員工自發(fā)成立了300多個幸福團,，志愿者人數(shù)達到了171123人,，累計志愿時達到了3508227.9小時。

把公益融入產(chǎn)品和服務

全員公益10年,，阿里巴巴公益經(jīng)歷了兩個重要的變化,。

第一個變化是，更加關注用技術的方式解決社會問題,。

比如去年獲獎的醫(yī)療AI多癌早篩公益項目,。該項目基于阿里達摩院研發(fā)的AI多癌篩查技術，以平掃CT+AI精準識別出多種癌癥,。目前,，這項技術在浙江多家基層醫(yī)院進行試點，免費篩查,，完成胰腺癌篩查14萬人次,、食管癌篩查8萬人次、胃癌篩查11萬人次,、結腸癌篩查8萬人次,，總計發(fā)現(xiàn)并臨床證實的癌癥病變共計393例。

 

配圖：阿里達摩院醫(yī)療AI多癌早篩公益項目

今年獲獎的餓了么“助老e餐”數(shù)字化社區(qū)服務,，是餓了么與政府、社區(qū)和公益機構的合作項目,，它關注社區(qū)困難老人就餐難問題,。通過固定騎手派單的“熟人配送”模式，餓了么藍騎士與老人聯(lián)系加強,。去年,，“95后”騎手餓了么騎手王豪飛在給一位獨居老人送餐時，發(fā)現(xiàn)老人沒有像往常一樣及時開門,，正是他第一時間的警惕和聯(lián)系,，讓突發(fā)疾病的老人得到及時搶救，轉危為安,。

再比如,，今年獲獎的項目中，有員工為聽障店主發(fā)明“看得見”的外賣提醒設備,，有的利用AI識別能力為視障客服研發(fā)讀屏軟件,。

 

配圖：餓了么為無聲小店研發(fā)“會發(fā)光的盒子”,，幫助聽障店員無礙接單

在阿里巴巴CEO吳泳銘看來，十年員工公益之路另一個典型轉變是公益與公司產(chǎn)品,、服務的深度結合：“做完公益的同學們,，又把解決社會問題的方法和溫度帶進業(yè)務，今天,，所有阿里的業(yè)務場景中都有公益的設計,。”

“檸檬寶寶關愛行動”是阿里健康平臺在罕見病領域的持續(xù)深耕探索。通過首創(chuàng)“以需定供”模式,，保障十余種罕見遺傳代謝病患兒的特醫(yī)奶粉需求,，有效緩解檸檬寶寶“斷糧危機”。同時,，推出國內首個“罕見病飲食計算器”,，幫助家長精準控制患兒蛋白質攝入量。

中國有超2400萬肢殘群體,，為了讓他們順利走出家門,，高德開發(fā)了無障礙地圖，導航優(yōu)先提供平路與無障礙直梯,，上線兩年來已累計為用戶提供超過1.5億次無障礙路線規(guī)劃,。

 

配圖：浙江大學經(jīng)濟學院博導袁哲（左一）和餓了么“無聲騎士”跑單，體驗無障礙溝通功能

餓了么“無聲騎士”項目為聽障群體提供公平,、友好的就業(yè)環(huán)境,。通過開發(fā)一鍵外呼、日常電子溝通卡等功能,，盡可能降低聽障騎手送餐難度,，如今，有5000多名聽障騎手活躍在餓了么平臺上,。

閑魚上線的公益寶貝項目,，在循環(huán)經(jīng)濟外加入愛心經(jīng)濟，目前普通用戶上線了2600多萬個公益寶貝,，不僅讓資源二次循環(huán),，也讓愛心流轉。

公益是砥礪內心的磨刀石

要讓公益有十年的生命力,，最重要的是做到公益項目本身的可持續(xù),。

淘寶上的“公益寶貝”項目，已平穩(wěn)運行到第20年,，目前公益寶貝在線商品量1.6億,。每年有近200萬捐贈商家、超4億用戶購買公益寶貝商品,，累計捐贈數(shù)十億元,，捐贈訂單量超600億筆,，受益人次6000萬。

在現(xiàn)場,，阿里巴巴集團黨委書記邵曉鋒說,，“堅持的力量是巨大的，再小的事情始終堅持,，都會產(chǎn)生不可思議的力量,。我們今天依然在努力做的，是讓更多人參與進來,，是讓更多業(yè)務本身就與公益基因天然融合,。有了情懷，一切都會更有意義,，才能夠走得更遠,。”

之所以能探索出一條以員工公益為底座的大企業(yè)公益創(chuàng)新之路，內部持續(xù)的激勵很重要,。

在阿里巴巴幾個園區(qū)最醒目處掛著的,，不是商業(yè)成就，是每年公益榜獲獎項目和獲獎人信息,；在阿里,，每年聚集最多合伙人的場合，不是商業(yè)盛典,，是一年一次的“阿里巴巴公益榜”,。

阿里巴巴眾多公益項目倡導者、阿里合伙人劉振飛,，曾參與公安部共同組建的打拐項目“團圓系統(tǒng)”,。他在今晚晚會現(xiàn)場分享時說，“召集這個項目時,，全公司一呼百應,，沒有一個人推辭。”

“公益,，往往是能力和善意的外溢,。”振飛說道,，“公益正是砥礪內心的那塊磨刀石,。”

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