原標(biāo)題：消費舒心 過年開心（新春走基層）

圖①：1月10日，本報記者齊志明（右）跟隨美團外賣騎手畢研文在北京市朝陽區(qū)酒仙橋北路麥當(dāng)勞門店外自動取餐柜取餐,。劉 壯攝

圖②：1月13日,，消費者在北京東城區(qū)新崇文門菜市場選購草莓。本報記者 林麗鸝攝

圖③：北京首都機場海關(guān)關(guān)員對一批進口自澳大利亞的巖龍蝦進行查驗,。方 星攝

圖④：哈爾濱冰雪大世界園區(qū)景觀,。新華社記者 王 松攝

臨近春節(jié)，年味漸濃,，消費市場越來越紅火。春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日,，人們出行游玩,、居家團聚，享受美好時光,。為了保證人們過一個安全祥和的春節(jié),，仍有不少從業(yè)者堅守在自己的崗位，保障新春市場供應(yīng),，讓百姓出行更順暢,、餐桌更豐盛、購物更便捷,。

近日本報記者深入口岸海關(guān),、快遞配送網(wǎng)點、購物超市,、旅行租車站點等,，感受各行業(yè)從業(yè)者如何為新春市場做好充分準(zhǔn)備，各地方各部門采取哪些舉措確保春節(jié)市場供應(yīng),。

——編 者

機場口岸——

通關(guān)很便利 旅程更輕松

凌晨4點10分,，從澳大利亞墨爾本國際機場飛抵北京首都國際機場的國航CA166次航班準(zhǔn)時抵達，機上載有鮮活的巖龍蝦,，即將通關(guān)進入北京市場,。

實際上，早在10小時前,，航班剛一起飛,，國內(nèi)進口企業(yè)工作人員就通過電腦上傳文件，以無紙化模式向海關(guān)辦理提前申報通關(guān)手續(xù),，海關(guān)提前審核申報單證,，根據(jù)進口商品品類、數(shù)量、來源地等信息確定進口商品風(fēng)險,。

上午10點,，需要檢查的風(fēng)險商品送抵查驗中心。此時,，海關(guān)關(guān)員張羽璐,、巫燕已提前做好查驗準(zhǔn)備。

核對貨證,、檢查包裝和標(biāo)簽,、查看貨物健康狀況、檢查包裝材料是否帶有土壤及有害生物……張羽璐,、巫燕首先核對檢疫證書,，逐項核對產(chǎn)地、標(biāo)簽標(biāo)識,、數(shù)量重量等,，然后打開包裝箱，仔細查看每箱龍蝦的鮮活狀況,，用手里的查驗設(shè)備拍照,、上傳……僅幾秒鐘，這批龍蝦就有了自己的“身份證”,，相關(guān)數(shù)據(jù)被傳輸?shù)胶笈_的“智慧大腦”,。不到20分鐘，整個查驗過程完成,，這批龍蝦檢疫合格,，將被送到華北最大的海鮮批發(fā)市場——京深海鮮市場上市銷售。

“我們平時在查驗相關(guān)貨物時,，重點關(guān)注貨物是否有液體遺灑,，貨物外包裝是否存在植物性有害生物或媒介生物。”北京海關(guān)關(guān)員李瑤璞介紹,。

“現(xiàn)在,，市場生鮮需求量加大，我們希望貨物能快速通關(guān)上市,，提前申報和無紙化申報大大壓縮了通關(guān)時間,。”在一旁等待查驗的北京易速達供應(yīng)鏈管理有限公司負責(zé)人代運運說。

為了保障進口鮮活產(chǎn)品“鮮”度,，首都機場海關(guān)開啟綠色通道,，實行“5+2”預(yù)約查驗、7×24小時不間斷通關(guān),，對這類貨物實行優(yōu)先查驗,、優(yōu)先放行，確保貨物隨到隨檢，減少貨物在口岸的停留時間,。

“我們主動與進口企業(yè),、貨代公司等溝通聯(lián)系，了解春節(jié)期間的進口計劃和需求,，提前做好人員,、設(shè)備等安排。通過建立信息共享機制,，及時掌握貨物的運輸動態(tài)和到港時間,，確保貨物能夠第一時間得到處理。”首都機場海關(guān)查驗處處長朱啟英介紹,。

當(dāng)天中午12點,，這批龍蝦就被運送到京深海鮮市場。“這批龍蝦已經(jīng)被預(yù)訂了,，會銷往東北,、河北等地。龍蝦運輸車明天中午就能發(fā)走,，后天就能到當(dāng)?shù)氐氖袌鲣N售了,。”鴻聯(lián)海產(chǎn)負責(zé)人張文介紹,。

“為確保食品安全,，市場嚴格檢查每一批進口海鮮報關(guān)單、入境貨物檢驗檢疫證明等材料,。市場商戶入場鮮活農(nóng)產(chǎn)品首先要通過小程序預(yù)約報備,，食品安全員審核資料合格后才允許進場。市場設(shè)置檢測中心,，還會對進場商品進行抽樣檢測,。”京深海鮮市場董事長劉翠苗介紹，這兩個月以來,，進口海鮮的銷量穩(wěn)步上升,。

越來越多的進口美食，豐富了春節(jié)百姓餐桌,。順暢的通關(guān)流程,，讓春節(jié)旅程更加愉悅。

1月16日,，從韓國首爾飛往吉林延吉的南航CZ6074次航班落地,，來自韓國的游客裴延奎和3名朋友即將開啟愉快的雪鄉(xiāng)之旅。“我來中國10多次了,，這一次同行的3名朋友都是第一次來中國,。自從開放免簽政策后，身邊越來越多朋友來中國旅行。”裴延奎介紹,，中國交通基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達,，可以便捷乘坐飛機和高鐵到各地旅游。

2024年11月8日,，中國對韓國試行免簽政策,，延吉這座邊境小城迎來了大批韓國游客。“往年冬春航季是旅游淡季,，航空公司會縮減航班,，但今年增加了不少航班。”延吉海關(guān)駐機場辦事處主任張立斌介紹,，自免簽政策實施以來,，延吉海關(guān)航空口岸監(jiān)管進出境旅客90575人次，同比增長18.32%,，其中韓國籍旅客同比增長51.38%,。

“很多次我都是從延吉進入中國，在這里入境很方便,。”裴延奎說,。為了保證更多入境游客便捷通關(guān)，延吉海關(guān)駐機場辦事處提前做好各項準(zhǔn)備工作,，主動對接各航空公司,，準(zhǔn)確掌握出入境旅客信息，實現(xiàn)“無感通關(guān)”“分秒通關(guān)”,。張立斌介紹,，行李過檢需要機器和人工共同審核，CT機智能審圖幾秒鐘完成,，這期間關(guān)員也需要快速審看,，“我們已經(jīng)做好了各方面準(zhǔn)備，迎接游客到來,。”

外賣配送站點——

人手很充足 美味送上門

每年春節(jié)期間,，在闔家歡聚之時，仍有千千萬萬的騎手堅守一線崗位,，為千家萬戶配送年夜飯食材和各類年貨,。

在哈爾濱，東北迎來了冰雪旅游旺季,，也帶火了外賣餐食,、保暖物品等各類即時需求。美團配送黑龍江哈爾濱中央大街站站長李春航和同事們這幾天忙個不停,。進入冬季以來,，配送站訂單環(huán)比增長兩成以上,。

在廣州，美團配送廣東廣州越秀區(qū)淘金站站長高志奇介紹,，春節(jié)留守的騎手有50名左右,，人手基本充足。“我們站點位于廣州老城區(qū),，小區(qū)住宅密集,，有不少是本地居民，過年期間生活物資,、應(yīng)節(jié)商品還有藥品等配送需求大,。”

在北京，1月10日下午,，美團配送北京市朝陽區(qū)酒仙橋站點內(nèi),，外賣騎手們正在緊張地配送。

美團配送酒仙橋站站長劉壯介紹,，周邊常住居民多,，民生物資需求量大。春節(jié)期間,，全站120多名騎手中有60名留京過年,，每天大約可配送2000至4000單外賣，服務(wù)周邊5公里范圍內(nèi)居民,。

美團騎手畢研文老家在山東泰安,，干騎手已經(jīng)7年多了，2025年春節(jié)繼續(xù)在北京堅守,。“每天上午10點30分到下午1點30分是午餐送單高峰期,，下午5點左右開始進入晚餐送單高峰期,。閑時一單10到20分鐘就能送達,，忙時得要30多分鐘。”畢研文介紹,。

冬季歷來都是外賣的旺季,，春節(jié)更是外賣行業(yè)的重要節(jié)點。冬天天氣寒冷,，戶外作業(yè)難度加大,，為了讓消費者及時吃上熱乎的飯菜、用上急需的物品,，騎手們需要規(guī)劃好最佳路線,，最大程度利用好時間，定時定點,、保質(zhì)保量把商品送到百姓手中,。

下午4點50分,，晚高峰到來，“叮”的一聲,，畢研文手機上的接單APP響了起來——系統(tǒng)剛派了1份新的外賣單,，“這一單挺好，一是距離近,，商家和顧客相距不到10分鐘車程,。二是快餐店門口有自動取貨柜，在我去門店的路上,，商家會把做好的餐食放在柜子里,，我到了之后立馬可以取走。”畢研文戴好頭盔,，騎上電動車出發(fā),。

取餐后，畢研文騎車奔馳在朝陽區(qū)駝房營路上,，隆冬的寒風(fēng)迎面吹來,，雖然全副武裝，依然寒意陣陣,，尤其是脖子與膝蓋,，總覺得有冷空氣往里鉆。到達目的地后,，剎車,、停穩(wěn)、保溫箱取餐,、拔腿就跑……畢研文動作一氣呵成,，邊跑邊打電話：“您好，您的外賣到了,，請問您在嗎,？”得到確認后，畢研文加快了步伐,。

送完這一餐,，清脆的提示音接連響起，“您有新的訂單,。”系統(tǒng)又派來新的兩單,，兩個幾乎同時下的訂單，該如何配送才更高效,？畢研文展開了分析：“這兩單起始地都在畢淘買生活廣場,，目的地都在酒仙橋路附近，前者更近,，后者稍遠點,，且醫(yī)院患者與陪護人員對餐飲需求更急迫,，所以我先送醫(yī)院這單，留給小區(qū)那單的時間也夠,。”

天色漸晚,，下班高峰期人流車流逐漸增多，畢研文走走停停駛過一段主路的交通堵點,，右拐到通暢的輔路,，急行到商場。穩(wěn)穩(wěn)地拎著三個外賣盒,，畢研文一路小跑來到停在商場外的電動車旁,。他啟動電動車，匯入茫茫夜色中,。

半小時后,，畢研文回到站點做短暫休息。喝完一杯熱水,，隨著新的訂單到來,，又繼續(xù)緊張工作。這一忙,，就得到晚上9點以后,。

美團相關(guān)負責(zé)人介紹，為了保障春節(jié)期間運力穩(wěn)定和留崗騎手收入權(quán)益,，今年美團投入春節(jié)專項穩(wěn)崗補貼,，提高留崗騎手收入。同時,，在全國上百個城市開展6000多場騎手春節(jié)聯(lián)歡活動,，包括站點聯(lián)歡會、年度榮譽表彰,、騎手年夜飯等活動,，提升團隊的凝聚力和向心力。

年味漸濃,，配送不停,。眾多外賣騎手依舊忙碌穿梭在街頭巷尾,，守護著城市的“煙火氣”,，以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù),，將美味的餐食送至千家萬戶,。

租車中心——

租車很省心 出行更順暢

流動的中國充滿活力。春節(jié)是傳統(tǒng)出游旺季,，自駕游成為人們的熱門選擇,。

1月15日上午10點,，上海虹橋火車站旅客熙熙攘攘。在火車站B1西出入口1號旁的攜程租車中心上海虹橋火車站店,，工作人員王鑫濤正忙著招呼顧客：“春運啟動后,，訂單明顯增長，我們的節(jié)奏也跟著快了起來,。”

“您好,，歡迎使用攜程租車。”1月16日上午10點半,，在攜程租車中心首都機場店,，顧客高穎剛推開玻璃門，店員辛家寶就迎了上去,。

“我們是來北京旅游的,，比較了多種交通方式，最終選擇了租車,。”高穎說,。三天兩晚的旅游行程，自駕游的靈活度更高,。“我租了一輛經(jīng)濟型的車,，每天費用300元，很劃算,。”

確認租車意向后,，辛家寶帶著高穎一行兩人走向停車場。檢查車況,、熟悉車輛操作,、簽訂合同，整個過程不到10分鐘,。

“最近訂單增長很明顯,，我們每天都要接待幾十名顧客。”攜程租車中心首都機場店負責(zé)人杜博說,，最近一周訂單量同比增加30%多,，環(huán)比增長超過1倍。為了更好保障游客需求,，中心提供24小時送還車服務(wù),。

不僅是租車還車，顧客在租車期間有任何問題,，中心也會及時解決,。“對于顧客來說，大多是出門在外,，人生地不熟,。我們及時響應(yīng)做好服務(wù),，才能讓顧客的旅途少一分陌生感、多一分幸福感,。”杜博說,。

杜博介紹，攜程租車在首都機場共有各種車輛200多輛,，租金價格從每天一兩百元到一兩千元不等,，能更好地匹配和滿足當(dāng)前人們個性化、多元化的需求,。

從預(yù)訂數(shù)據(jù)來看,，80后、90后顧客占比達76%,，主要來自上海,、深圳等地。由于春節(jié)期間以家庭出游為主,，別克GL8,、理想L9、豐田格瑞維亞等車型更受歡迎,。

攜程租車數(shù)據(jù)顯示,，截至1月14日，春節(jié)期間租車訂單量同比增長超110%,。

“想要顧客租得舒心,，必須把保障工作做到位。”杜博說,，針對春節(jié)期間訂單的租車天數(shù)比平時更長的特點,，中心會提前檢查每輛車的車況，確保車輛交付給顧客時的狀態(tài),，盡量減少車輛使用過程中的各項問題,。

攜程集團相關(guān)負責(zé)人介紹，春節(jié)期間,，攜程租車推出“自駕租車過新年”活動,。消費者可以抽取大額獎品券，同時還可以領(lǐng)取“租7免1”券,、“新客1188元”券等各類優(yōu)惠券,，預(yù)計春節(jié)期間發(fā)放優(yōu)惠券金額超過1億元，讓顧客可以更加實惠地享受租車服務(wù),。

菜市場——

價格很實惠 新鮮蔬菜多

“大爺,，您怎么買這么多菜？”在北京市東城區(qū)的合景·摩方購物中心,，很多人拎著菜往外走,，還有人拉著小折疊車。

“商場地下二層是新開業(yè)的崇文門菜市場,。”老人拎起胡蘿卜,、芹菜、黃瓜給記者看,，“菜還挺新鮮,，價格也實惠。”

這家菜市場有點不一樣,，環(huán)境十分干凈,，菜攤、水果攤布局整齊,，海鮮檔口地上沒有一點水,，牛羊肉檔口地上沒有任何油漬。“我們將15年前在這里的老崇文門菜市場升級了,，既有超市的環(huán)境和管理,，又有菜市場的煙火氣。”北京合景·摩方項目負責(zé)人孫立濤說,。

春節(jié)期間,，這里的供應(yīng)怎么樣？“菜園里的菜早就分批種下了,，春節(jié)的菜供得上,。”蔬菜攤攤主王姐家的菜園在海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)，每天凌晨3點就去菜園里采摘新鮮蔬菜,，5點多發(fā)車,，早上六七點鐘就送到新崇文門菜市場了。

“包餃子的瘦肉餡,、燉菜的五花肉,、炒菜的里脊肉……春節(jié)期間的緊俏貨都備好了。”肉鋪老板老劉15年前就在老崇文門菜市場賣肉,，很多老顧客又追隨他到新崇文門菜市場,，“商品的品質(zhì)一定要好，比如肉餡就要干巴,，沒有血湯,。”

工作日的上午，這家菜市場人流以老人為主,，到了中午,，多了一些年輕人。“來逛逛多備點年貨，這里的價格和網(wǎng)上差不多,，還能到現(xiàn)場看看品質(zhì),。”一位在附近上班的女士說。

春節(jié)假期,，市場需求旺盛,，價格會不會有所波動？“我們加強對經(jīng)營主體明碼標(biāo)價的檢查,，讓百姓明明白白消費,，如果遇到價格違法問題，可以向我們投訴,。”北京市東城區(qū)市場監(jiān)管局工作人員說,。

北京市大數(shù)據(jù)平臺已實現(xiàn)對40余種重要民生商品價格的每日在線監(jiān)測和自動預(yù)警。同時,，北京市設(shè)置490個價格監(jiān)測點,，涵蓋批發(fā)市場、大型商超,、便民藥店和社區(qū)菜店等類型,，實現(xiàn)相關(guān)商品價格每周監(jiān)測預(yù)警，發(fā)現(xiàn)異常及時提醒告誡或者開展執(zhí)法檢查,。

從全國來看,，國家市場監(jiān)督管理總局梳理了近年來價格監(jiān)管重點時間軸，擬定了“日歷式監(jiān)管”目錄,。2024年12月27日,，市場監(jiān)管總局啟動“元旦春節(jié)”重點時段價格監(jiān)管工作，提前識別,、評估可能對市場秩序造成影響的潛在風(fēng)險,，確保節(jié)假日市場價格穩(wěn)定。

來源：人民日報

作者：歐陽潔

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